Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio de Redfire (“nosotros”). Al navegarlo o enviar una solicitud, aceptas estas condiciones.

1. Uso del sitio

Puedes usar el sitio para informarte sobre nuestros servicios y solicitar cotizaciones. No está permitido:

• Enviar información falsa o en nombre de terceros sin autorización.
• Enviar solicitudes de forma automatizada o masiva, o intentar vulnerar la seguridad del sitio.
• Usar el sitio para fines ilícitos o que afecten a otros usuarios.

2. Contenido técnico referencial

Los planos, detalles, recomendaciones de instalación y descripciones de normas publicados son extractos de proyectos e información de carácter general. No reemplazan un proyecto de ingeniería, un cálculo ni la revisión de un profesional competente para cada caso. Las normas NFPA y la normativa chilena se actualizan periódicamente: verifica siempre la versión vigente que aplica a tu proyecto.

3. Solicitudes de cotización

Enviar el formulario no genera un contrato ni obliga a ninguna de las partes. Toda propuesta se formaliza por escrito e indica su alcance, plazos, precio y condiciones. Los precios y plazos solo son válidos según lo indicado en esa propuesta.

4. Planos y archivos que nos envías

Al adjuntar un plano o documento declaras que tienes derecho a compartirlo. Lo usamos solo para evaluar tu proyecto y preparar la propuesta, y lo tratamos de forma confidencial según nuestra Política de privacidad.

5. Propiedad intelectual

Los textos, planos, imágenes, logotipos y el diseño del sitio pertenecen a Redfire o se usan con autorización. No puedes reproducirlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito. NFPA es una marca de la National Fire Protection Association; su mención en este sitio es solo referencial.

6. Responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores ni que el sitio funcione sin interrupciones. El sitio incluye enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp, que se rigen por sus propias condiciones.

7. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de privacidad.

8. Cambios

Podemos modificar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

10. Contacto

Escríbenos a contacto@redfire.cl.